قوانین و مقررات

خواهشمند است ضمن مطالعه دقیق این مقررات به خصوص در زمان ثبت سفارش اینترنتی کالا، در جهت استفاده بهینه از خدمات سایت و فروشگاه اینترنتی مدرن چوب اقدام نمایید.

تمامی اطلاعات اعم از : آدرس ایمیل، شماره موبایل و اطلاعات پستی جهت فرآیند ثبت نام و خرید کاربران و مشتریان استفاده میگردد و به کاربر تعهد داده میشود که اطلاعات نزد وب سایت و اپلیکیشن مدرن چوب محفوظ می باشد و به هیچ عنوان از این اطلاعات سو استفاده نخواهد شد و در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.
همچنین با توجه به فروش محصولات مدرن چوب به سراسر ایران، گاهی اوقات فروشگاه با کمبود برخی از محصولات برای مدت های بسیار کوتاهی (به دلیل طی شدن مدت زمان تولید محصولات و کمبود مواد اولیه مناسب) مواجه می شود. قبل از اقدامات اولیه خرید به دوره زمانی تولید و ارسال محصولات توجه کامل داشته باشید، پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما متشکریم. لازم به ذکر است که فروش محصولات تنها از طریق ثبت سفارش در وب سایت www.Modernchoob.com و پرداخت وجه تنها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی بانک ملت و بانک پارسیان صورت می پذیرد. پرداخت وجه از طرق دیگر خارج از مسئولیت فروشگاه می باشد. همچنین مرجع رسمی اطلاع از شرایط و مقررات مدرن چوب، فقط اطلاعات مندرج در این صفحه می باشد.

تعاریف

به منظور آشنایی با تعاریف متداول سایت مدرن چوب، لطفا موارد زیر را مطالعه نمایید.

فروشگاه: فروشگاه اینترنتی مدرن چوب

سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی مدرن چوب به آدرس www.Modernchoob.com

محتوای سایت: قیمت، متون، عکس، ویدئو و جدول مشخصات فنی صفحه محصولات. همچنین کلیه اطلاعات مربوط به مقالات نیز در قالب محتوای سایت نمایش داده می شود.

کاربر: هر شخصی که وارد سایت مدرن چوب شود کاربر آن محسوب می شود.

عضو: با ثبت نام در سایت مدرن چوب و اختصاص پنل کاربری، هر فرد یک کاربر مدرن چوب تلقی می شود.

مشتری یا خریدار کالا: هر عضوی که هر کدام از کالاهای سایت را خریداری می کند، مشتری مدرن چوب یا خریدار کالا از مدرن چوب است.

سفارش: مجموعه سبد خرید حاوی کالاهای انتخاب شده برای خرید. هر سبد خرید شامل یک یا چند کالاست.

1 شرایط و ضوابط استفاده از سایت

استفاده از فروشگاه اینترنتی مدرن چوب به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

1-1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی مدرن چوب بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

1-2-خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@modernchoob.com درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.

1-3- اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی كالاهای ارائه شده توسط کارشناسان فنی اخذ گردیده است، ممکن است اطلاعات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی مدرن چوب در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد، فروشگاه اینترنتی مدرن چوب مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد گرفت. این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.

1-4-كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات حقیقی خود را درج نمایند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

1-5-فروشگاه اینترنتی مدرن چوب هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

1-6- تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی مدرن چوب با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود و فقط برای همین منظور طراحی شده است. كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش محصولات باشد.

1-7- سایر سایت ها و لینکهایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به فروشگاه اینترنتی مدرن چوب لینك شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی مدرن چوب مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.

1-8-ارتباط فروشگاه اینترنتی مدرن چوب با کاربران از طریق www.modernchoob.com بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

1-9- فروشگاه اینترنتی مدرن چوب به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

2 شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی مدرن چوب، سایت www.modernchoob.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

2-1- فروش کالا بر مبنای نوع محصولات و تعداد صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی مدرن چوب درج نموده است.

2-2- فروشنده قبل آنکه خریدار سفارش کالا را ثبت نماید، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند. همچنین تمام مراحل تا زمان تحویل با خریدار بصورت پست الکترونیکی و یا پیام کوتاه هماهنگ خواهد شد.

_ ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق قیمت سایت محاسبه شده است که با کسر شدن تخفیف محصولات در صورت وجود محاسبه خواهد شد. خرید از فروشگاه اینترنتی مدرن چوب شامل هزینه حمل به فراخور استان و محل تحویل می باشد.

2-3- مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی مدرن چوب درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود. در این مواقع بهره مندی از معافیت هزینه حمل برای استان تهران بی معنی خواهد بود و خریدار موظف به پرداخت هزینه حمل می باشد.

2-4- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را نداشته باشد و طرفین به توافق نرسند، هر یك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه سفارش را فسخ نموده و وجه واریزی را در مطابق با سیاست های خاص مربرط به عودت کالا، باز پس گیرد. در شرایطی که سفارش ساخت محصول بر اساس نظر و سلیقه مشتری صورت پذیرفته است، فروشگاه این حق را دارد تا در صورت انصراف مشتری تمام هزینه های که در این خصوص از بابت خرید موارد و خدمات انحام داده است را از مبلغ واریزی مشتری کسر و همزمان با عودت مواد اولیه خریداری شده، نسبت به عودت باقیمانده اقدام نماید.

2-5- خریدار با تحویل کالایی که فروشگاه روز قبل از ارسال تصویر آن را از طریق ایمیل رسمی (info@modernchoob.com) یا شبکه های اجتماعی تلگرام و واتس آپ از خط 09307149220 به مشتری ارسال نموده است و مشتری با پاسخ به آن، رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

3 شرایط حمل و تحویل کالا

ارسال سفارشات به سراسر ایران صورت می پذیرد. (هزینه حمل و شرایط ارسال)

3-1- مدت زمان تحویل محصولات در بخش توضیحات هر محصول درج گردیده است. فروشگاه تمام تلاش خود را در راستای ایفای تعهدات و تولید محصولات در زمان درج شده خواهد نمود. شرایط جوی نا مناسب که منجر به طولانی تر شدن مدت زمان تحویل محصول خواهد از اختیار فروشگاه خارج بوده و حتما زمان تحویل جدید به خریدار اطلاع داده خواهد شد.

3-2- مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در هنگام ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید. این نشانی ملاک ماموران حمل و لجستیک فروشگاه می باشد، پس لازم است در صورت تغییر نشانی سریعا آن را به اطلاع کارشناسان ما برسانید.

3-3- ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور شما در آرس درج شده می باشد که قبلا با شما هماهنگ خواهد شد و میتواند بنا به پیشنهاد شما تغییر نماید.

محصولات ارسالی برای خریداران محترم بنا به نوع محصولات بصورت بسته بندی شده بوده و نصب آن به عهده خریدار می باشد.

شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

الف) برگشت کالا:

الف – 1) قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد. (محصولات سفارشی، رنگی و مبلمان از این شرایط مستثنی می باشند و مبلغ مواد و ملزومات خریداری شده از مبلغ واریزی کسر خواهد شد)

برای اطلاعات بیشتر درباره شرایط بازگشت کالا به صفحه مربوطه مراجعه نمایید.